Имайте предвид:

• За да пазарувате, гласувате или правите ревю, трябва да сте регистрирани.
• Ако се регистрирате като частно лице можете да укажете вместо ЕГН 9999999999 на мястотo за вписване на име на фирма, тъй като то е нужно за издаването на фактура, към вас, която се счита и за гаранционна карта.
• Закупената стока тръгва към Вас уважаеми потребители едва тогава, когато за нея има банково потвърждение за заплащането й, ако желаете да я получите лично в нашия офис.

Условия за поръчка и доставка:

• Всикчки поръчки се изпращат от наш офис или офис на Еконт до посочен от Вас адрес или офис на Еконт винаги с включена застраховка.
• Стойността на куриерската услуга се заплаща допълнително и е за сметка на клиента за поръчки до 100,00 лв., при поръчки на стойност над 100,00 лв. куриерската услуга е за наша сметка.
• Ако все пак ви трябва по бърза доставка, моля се свържете с нас.
• Закупената стока търгва към Вас  в рамките на един до три работни дни от момента на  поръчката, когато плащането се извършва чрез наложен платеж и ако съвпада с работното време на куриерите на Еконт. Ако има забавяне, член на нашия екип ще се свърже с вас веднага на посочения в регистрацията ви телефон.
• Еконт доставя вашата стока по желания от вас начин на получаване, но изпращането става само от  наш офис.
• АКО ИМАТЕ ПРОБЛЕМ С ДОСТАВКА ДО ЖЕЛАН ОТ ВАС ОФИС НА ЕКОНТ, МОЛЯ СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС НА НАШИТЕ ТЕЛЕФОНИ 0878122347 и 0885572347.

ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ПРЕДИ ДА СЕ РЕГИСТРИРАТЕ ИЛИ ЗАКУПИТЕ ПРОДУКТ ОТ НАС, СЕ ЗАПОЗНАЙТЕ С НАШИТЕ УСЛОВИЯ ЗА „Замяна и връщане на продукт“. КОГАТО СЕ РЕГИСТРИРАТЕ В САЙТА, СЕ СЧИТА ЧЕ СТЕ ПРОЧЕЛИ ТЕЗИ УСЛОВИЯ И СТЕ СЪГЛАСНИ С ТЯХ!

Условията за ползване са лесни:

• Регистрирате се.
• Ако сте частно лице на мястото за булстат, вписвате вместо вашето ЕГН „9999999999“ .
• По време на регистарцията трябва да попълните данните си правилно и максимално точно, за да получите допълнителна информация, доставката си навреме, на правилното място и в обещаното от куриера време.
• Разглеждате и си избирате продукт, който искате да закупите.
• Отбелязвате желаното количество от дадента стока, която искате да закупите и я прибавяте към количката.
• Ако сте приключили с пазаруването натискате бутона „Поръчка“.
• Попълвате адреса за доставка, ако е друг и продължавате напред натискайки бутона „Следваща стъпка“.
• Избирате метод на заплащане и начин на доставка. Еконт доставя вашата стока по желания от вас начин на получаване, но изпращането става само от  наш офис. Потвърждавате поръчката.
• Финализирате поръчката.
• Сега вече чакате получаването на стоката.
• Ще получите и потвърждение по е-мейл от наша страна.

Възможни предвидени ситуации:

• Доставките могат да бъдат забавени при лоши метеорологични условия в региона на получаване.
• Когато от дадена стока няма налични количества, а Вие искате да я закупите, веднага се свържете с нас. Силата на едно обаждане или е-мейл е огромна!
• Когато вече сте извършили поръчка, но се оказва, че нямаме достатъчно бройки в наличност или ще има закъснение при доставката на всички бройки, ние ще се свържем с Вас.
• Когато се наложи да връщате стока към нас за сервиз или замяна, винаги преди това трябва да сте ни уведомили по телефон или е-майл според нашите условия за замяна на продукт. Транспорта е за Ваша сметка.

При плащане по БАНКОВ ПЪТ:

При избиране на този метод, можете да извършите банков превод към сметка на KLEMA.BG. След като финализирате поръчката си и я потвърдите ще получите писмо с фактура за поръчаните от Вас артикули, съдържаща и нашите банкови данни. Поръчката ще бъде изпълнена след получаване на превода и потвърждение от страна на нашата банка. При доставка на стоката  дължите  на куриера, само сумата за доставката, освен ако предварително не е уговорено друго.

Плащане с дебитна или кредитна карта: (ТАЗИ ОПЦИЯ НЕ Е АКТИВНА В МОМЕНТА)

Нашият сайт притежава с256 bit. AlphaSSLCertificateза защита на клиентите ни при покупка он-лайн. При избор на този метод за плащане, можете да платите директно, като въведете данните на вашата кредитна или дебитна карта (Maestro, Visa, MasterCard, Diners, AmEx) издадена от Българска или чужда банка. При избор на този метод за плащане, поръчката ще бъде изпълнена след получаване на превода и потвърждение от страна на нашата банка. При доставка на стоката не дължите нищо на куриера, тъй като транспорта вече ще е включен в плащането.

Внимание: При засичане на опити за плащания с чужди кредитни или дебитни карти ще бъдат информирани съответните органи на МВР !!!